小紅書頁面功能布局及流量算法
商城平臺(tái)搭建成為當(dāng)下熱門話題,下面從多個(gè)方面來談?wù)?小紅書官網(wǎng)頁面分析體驗(yàn)看社交電商怎么搭建網(wǎng)站。
小紅書官網(wǎng)上介紹:“小紅書通過深耕UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)購物分享社區(qū),發(fā)展成為全球最大的消費(fèi)類口碑庫和社區(qū)電商平臺(tái)?!辈浑y發(fā)現(xiàn),小紅書的核心模塊主要是:社區(qū)內(nèi)容和電商。
以社區(qū)內(nèi)容起家的小紅書,社區(qū)內(nèi)容可謂是小紅書的根,滋養(yǎng)著小紅書這棵“樹”。用戶打開小紅書,最核心的需求是搜索和查看筆記內(nèi)容。在滿足了該核心需求,用戶被成功“種草”后,再進(jìn)一步有了購買的需求,然后衍生出了電商的功能滿足用戶的購買欲。
1. 社區(qū)內(nèi)容功能在小紅書社區(qū)中,通過筆記的連接,滿足了用戶在吃、喝、玩、樂各種生活方式的搜索、評(píng)價(jià)、分享、社交的需求。
當(dāng)用戶進(jìn)入社區(qū),一般有以下幾種需求場(chǎng)景:沒有明確目的,根據(jù)社區(qū)首頁推薦瀏覽感興趣的筆記,隨便看看漲知識(shí)。要查看某種物品的評(píng)價(jià),需要搜索查看該物品的使用體驗(yàn)筆記,以此做參考學(xué)習(xí)。編寫分享自己生活方式的體驗(yàn)心得筆記。根據(jù)以上幾種場(chǎng)景,下面對(duì)這些場(chǎng)景中涉及的主要功能進(jìn)行分析。瀏覽筆記社區(qū)內(nèi)容是小紅書的核心功能打開首頁,首先呈現(xiàn)的是社區(qū)的推薦的筆記內(nèi)容。筆記功能滿足用戶的主要需求是,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不夠了解,通過他人的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)增進(jìn)了解。次要需求是獵奇、隨便看看漲知識(shí)、打發(fā)時(shí)間。在瀏覽筆記前,有的用戶是沒有明確目的,隨意逛的;而有的用戶是帶著明確的目的,比如我要來小紅書上找YSL的某款口紅、我要看下油性皮膚適合什么類型的洗面奶等等。給這兩類用戶的行為歸類,前者稱它為被動(dòng)瀏覽型,后者稱它為主動(dòng)瀏覽型。被動(dòng)瀏覽型這種行為類型的用戶,打開小紅書的原因,大部分是隨便看看漲知識(shí),打發(fā)下時(shí)間,順便對(duì)好吃的食物、好玩的地方、好看的服飾等種個(gè)草。
首頁推薦瀑布流內(nèi)容
首頁推薦的瀑布流內(nèi)容,涵蓋時(shí)尚、護(hù)膚、彩妝、美食、旅行、影視等,呈現(xiàn)方式除了傳統(tǒng)的圖文形式,還有時(shí)下流行的短視頻。
首頁這樣的功能設(shè)計(jì),基本滿足了用戶在內(nèi)容上和形式上的漲知識(shí)需求。另外,通過首頁頁面上的二級(jí)導(dǎo)航類別可以發(fā)現(xiàn),“視頻”分類作為一種內(nèi)容形式分類被獨(dú)立出來,位置僅次于默認(rèn)的“推薦”分類,排在了其他按照筆記內(nèi)容分類的“時(shí)尚”、“護(hù)膚”、“彩妝”等前面。
這也正好印證了有關(guān)報(bào)道里提到的小紅書對(duì)于短視頻功能的重視:“雖然小紅書目前的內(nèi)容還是以圖文為主、短視頻為輔,但他們很可能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),短視頻的粘性更好,商業(yè)化前景也更加明朗”。
筆記詳情頁及標(biāo)簽
隨意瀏覽首頁內(nèi)容,直到用戶看到某個(gè)感興趣的筆記,點(diǎn)擊打開進(jìn)入筆記詳情頁面。
詳情頁面主要由圖片和文字構(gòu)成,最先看到的內(nèi)容是圖片,通過最大占據(jù)屏幕3/4面積的展現(xiàn),向用戶傳遞筆記所要表達(dá)的內(nèi)容。圖片下方的文字,雖然可以長篇大論闡述這條筆記的內(nèi)容,但是圖片和文字之間是分割的,9張圖片被全部展示在了頁面上方,文字是獨(dú)立排版在圖片下面的,這中間似乎缺少了些什么。
圖片上的標(biāo)簽,正好彌補(bǔ)了這種缺失。標(biāo)簽的好處是:將圖片信息結(jié)構(gòu)化,提高瀏覽體驗(yàn),圖片與文字一眼凈收眼底,便于理解。提高社交屬性,有助于將相同標(biāo)簽的用戶匯集,尋找共鳴,參與討論。彰顯個(gè)性,自定義標(biāo)新立異的標(biāo)簽表現(xiàn)與眾不同。關(guān)聯(lián)可購買的商品,直達(dá)商城購買。
圖片上的任意區(qū)域,都可以被貼上標(biāo)簽,用來補(bǔ)充說明圖片上的信息。但是標(biāo)簽雖好,得注意使用分寸。不然標(biāo)簽一不小心加多了,可能會(huì)出現(xiàn)以下這種效果。試想一下,如果用戶想要點(diǎn)擊筆記圖片右下角的某個(gè)區(qū)域一支口紅查看下具體叫什么,很有可能點(diǎn)開的是口紅旁邊那個(gè)修容粉的標(biāo)簽。
沉浸式的全屏視頻頁面
如果圖文內(nèi)容都沒有吸引到用戶,還有短視頻。在沉浸式的全屏視頻頁面中,通過向上滑動(dòng)全屏視頻頁面還可以發(fā)現(xiàn),在詳情頁面滑動(dòng)的視頻內(nèi)容和首頁“視頻”類目下的視頻流列表內(nèi)容是不一樣的。在視頻流列表頁面時(shí),系統(tǒng)是根據(jù)原先計(jì)算的用戶畫像推薦的視頻內(nèi)容。進(jìn)入某個(gè)短視頻全屏頁面后,用戶再進(jìn)行上下滑動(dòng)的操作,系統(tǒng)是會(huì)判斷該用戶喜歡類似內(nèi)容的視頻,從而推薦與該視頻相同或相關(guān)類型的視頻。
但是,在實(shí)際的短視頻切換體驗(yàn)中,這樣的推薦算法并不完善。比如,在視頻流列表頁面中,打開了一個(gè)卸妝的視頻,觀看3秒左右后,用戶發(fā)現(xiàn)并不喜歡這個(gè)視頻,然后繼續(xù)滑動(dòng)切換下一個(gè)視頻。系統(tǒng)又推薦了一個(gè)類似的卸妝視頻,用戶在1秒左右之后又切換了下一個(gè)視頻。之后,系統(tǒng)還是陸續(xù)給該用戶推薦了5個(gè)左右的卸妝視頻。這時(shí)候,用戶覺得對(duì)視頻內(nèi)容失去了興趣,關(guān)閉了應(yīng)用。
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