網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的意義
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，已經(jīng)沒有哪一家企業(yè)能夠離開互聯(lián)網(wǎng)而獨自存在，也不會有任何一家企業(yè)會放棄使用互聯(lián)網(wǎng)這樣的廉價而有效率的宣傳推廣模式。而對自身的宣傳和推廣起到直接主導作用的就是企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
官網(wǎng)的作用
企業(yè)官網(wǎng)上發(fā)布的信息基本的不外乎有四個：1、公司簡介 ，2、公司主營業(yè)務(wù)，3、商業(yè)訊息，4、人才招聘。大多的企業(yè)網(wǎng)站都是如此，可以說沒有一個不落俗套。但就是這些不起眼的基本信息也能起到不錯的宣傳效果。
首先它能讓客戶直觀的了解到一個企業(yè)的基本概況，對企業(yè)有一個初步的了解，為客戶對企業(yè)的信任度增加了砝碼；其次很多企業(yè)在自己的網(wǎng)站上都會有自己的留言或者在線服務(wù)功能，與客戶的溝通更加便捷，比使用一些常用的聊天軟件，在業(yè)務(wù)洽談方面成功率要高得多；還有一個是在客戶在使用本公司的產(chǎn)品和服務(wù)后，有心的人總會在官網(wǎng)上留下自己的建議和評價，這也給企業(yè)今后的發(fā)展和改進提供了一個客戶指向。
官網(wǎng)對企業(yè)的意義
網(wǎng)站是一個企業(yè)對外宣傳的一個門戶，是企業(yè)的門面，公司好不好首先看門面，連門面都做不好或者都不上心的企業(yè)，如何能夠取得客戶的信任；如何能夠提升公司的形象；如何能夠為公司帶來業(yè)績。
1、 擴大宣傳
網(wǎng)站的特點是可以跨越時空，突破地域的限制，進行時時宣傳和推廣，一個網(wǎng)站可同時服務(wù)于世界不同角落不同的用戶。通過網(wǎng)站，企業(yè)還可以利用多媒體技術(shù)向客戶展示自己的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化，樹立企業(yè)的形象，提升企業(yè)的無形資產(chǎn)。而且網(wǎng)站的建設(shè)能讓企業(yè)宣傳與營銷相結(jié)合，大大節(jié)省了公司的人力和成本。
2、 搜集發(fā)布商業(yè)信息
網(wǎng)站建設(shè)后，企業(yè)可以使用一切合法手段通過互聯(lián)網(wǎng)搜集和發(fā)布各種對企業(yè)有利的商業(yè)信息，同時可以也可以搜集競爭對手的信息，對自己的策略隨時作出修改，接觸更多的消費群體，擴大產(chǎn)品的銷售渠道，搶占市場份額，通過發(fā)布商業(yè)信息，滿足一部分客戶的查詢和采購，從而節(jié)約成本提高工作效率。
3、 完善企業(yè)機制改善企業(yè)服務(wù)
利用網(wǎng)站的留言系統(tǒng)可以有效了解客戶的意見和建議，傾聽客戶的心聲，建立企業(yè)與顧客在線面對面溝通的橋梁，實現(xiàn)售前、售中、售后的一條龍服務(wù)。這樣有利于企業(yè)根據(jù)市場和客戶的需求完善企業(yè)的機制，生產(chǎn)出符合大眾需求的產(chǎn)品，并大大改善企業(yè)的服務(wù)形象，這是傳統(tǒng)服務(wù)方式中無法比擬的。
如何進行網(wǎng)站運作
企業(yè)建立網(wǎng)站，就要對網(wǎng)站進行運作和管理，讓客戶都能時時了解企業(yè)的動態(tài)，以便做出相應(yīng)的選擇。若網(wǎng)站建立好之后不去進行管理，不去維護，那它是不會為企業(yè)產(chǎn)生任何價值的，因此要對網(wǎng)站進行更新維護。
1、每日更新公司的動態(tài)，以新聞資訊的方式，將公司每日的業(yè)務(wù)或員工的工作以圖文的形式發(fā)布到網(wǎng)站上，讓客戶或潛在客戶了解公司的業(yè)績和精神風貌，為企業(yè)的形象加分。
2、及時收集和回復客戶的留言和建議，客戶的建議和需求就是市場的導向，要讓客戶感受到我們對他們提出建議的重視，一次為紐帶來增強與客戶的關(guān)系，并通過老客戶來發(fā)掘潛在的客戶。
3、展示企業(yè)的合作伙伴并發(fā)布合作的相關(guān)資訊，分享業(yè)務(wù)中的經(jīng)典案例，把企業(yè)的實力、活力和精神面貌展示給客戶看，讓客戶成為自己的堅定支持者。
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